Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche nossos formulários de contato ou contrata nossos serviços:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Informações sobre a organização (quando relevantes ao serviço contratado)

Também coletamos dados de navegação por meio de cookies, conforme descrito na nossa Política de Cookies.

Base legal para o tratamento

• Consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD)
• Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD)
• Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD)

Prazo de retenção

Dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados relacionados a contratos são mantidos pelo prazo legal aplicável (mínimo de 5 anos).

2. Como usamos seus dados

• Responder solicitações de contato e orçamento
• Prestar os serviços contratados de organização de dados e reporte de sustentabilidade
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço em andamento
• Melhorar o funcionamento do site com dados agregados e anônimos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento explícito. Você pode solicitar a remoção da nossa lista a qualquer momento.

3. Compartilhamento com terceiros

Seus dados pessoais não são vendidos ou transferidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

• Fornecedores de infraestrutura de TI (hospedagem, e-mail — sob obrigações de confidencialidade)
• Google Analytics — dados anônimos de navegação para análise de acesso ao site
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

4. Proteção dos dados

• Transmissão de dados via conexão HTTPS criptografada
• Acesso restrito a dados pessoais — apenas membros da equipe com necessidade operacional
• Revisões periódicas dos controles de acesso
• Em caso de incidente de segurança, notificamos os titulares afetados dentro do prazo previsto pela LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise. Para informações detalhadas e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação de que seus dados são tratados
• Acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção de dados incorretos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade para outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um deles.

8. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a profissionais e organizações. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão removidos imediatamente.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.

10. Contato

Controladora dos dados: Kestra

Endereço: Rua Lauro Linhares 1130, Trindade, Florianópolis, SC — 88036-002

E-mail de privacidade: [email protected]